

各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)交通運(yùn)輸廳(局、委):
為深入實(shí)施城市公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范國家公交都市建設(shè)示范工程管理,促進(jìn)國家公交都市提質(zhì)擴(kuò)面,交通運(yùn)輸部制定了《國家公交都市建設(shè)示范工程管理辦法》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。
交通運(yùn)輸部? ? ? ??
2022年3月28日? ? ??
(此件公開發(fā)布)
抄送:部規(guī)劃研究院、科學(xué)研究院、公路科學(xué)研究院,部辦公廳、政策研究室、法制司、綜合規(guī)劃司、人事教育司,中央紀(jì)委國家監(jiān)委駐交通運(yùn)輸部紀(jì)檢監(jiān)察組。
國家公交都市建設(shè)示范工程管理辦法
第一章? 總? 則
第一條? 為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于城市優(yōu)先發(fā)展公共交通的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2012〕64號),深入實(shí)施城市公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范國家公交都市建設(shè)示范工程(以下簡稱公交都市)管理,促進(jìn)國家公交都市提質(zhì)擴(kuò)面,制定本辦法。
第二條? 本辦法適用于公交都市創(chuàng)建申報(bào)、組織實(shí)施、驗(yàn)收命名、動態(tài)評估等工作。
第三條? 公交都市建設(shè)應(yīng)當(dāng)遵循政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、公眾參與、人民滿意的原則。
第四條? 公交都市建設(shè)以城市為實(shí)施主體,創(chuàng)建周期原則上為3年。
第五條? 交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)組織公交都市建設(shè)工作,建立評估體系,完善相關(guān)支持政策。
省級交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促相關(guān)城市開展公交都市建設(shè),因地制宜給予政策和資金支持。
城市交通運(yùn)輸主管部門在本級黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)具體實(shí)施公交都市建設(shè)。
第二章? 建設(shè)內(nèi)容
第六條? 公交都市建設(shè)要根據(jù)城市規(guī)模、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和出行需求,構(gòu)建以公共交通為主體的城市交通出行結(jié)構(gòu),逐步提高城市公共交通機(jī)動化出行分擔(dān)率。
超大、特大城市要確立城市軌道交通在城市公共交通系統(tǒng)中的主體地位,加強(qiáng)“常規(guī)公交+軌道+慢行”網(wǎng)絡(luò)融合;大城市要確立大、中運(yùn)量公共交通在城市公共交通系統(tǒng)中的骨干地位,推進(jìn)“公交+慢行”網(wǎng)絡(luò)融合;中小城市要構(gòu)建以公共交通為主導(dǎo)、步行和自行車交通統(tǒng)籌發(fā)展的綠色出行體系。
第七條? 公交都市建設(shè)要科學(xué)編制和有效實(shí)施城市綜合交通體系規(guī)劃、城市公共交通專項(xiàng)規(guī)劃等,明確城市綜合客運(yùn)樞紐、城市公共交通樞紐、場站等建設(shè)任務(wù),統(tǒng)籌城市公共交通設(shè)施換乘銜接,提升城市公共汽電車港灣式??空驹O(shè)置率,擴(kuò)大城市公共交通站點(diǎn)覆蓋率。要以城市公共交通客流需求為導(dǎo)向,優(yōu)先選擇城市公共交通客流集中或交通擁堵區(qū)域設(shè)置公交專用道,提高城市公交專用道設(shè)置率,并加強(qiáng)城市公交專用道的監(jiān)控和管理,提升城市公共交通正點(diǎn)率和早晚高峰時(shí)段城市公共汽電車平均運(yùn)營時(shí)速。要建立實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目交通影響評價(jià)制度。
第八條? 公交都市建設(shè)要建立公共交通線網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整機(jī)制,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,降低早晚高峰時(shí)段城市公共交通擁擠度。要提高萬人城市公共汽電車保有量、空調(diào)車輛比例,加強(qiáng)城市公共交通場站和車輛日常維護(hù)、清潔,為乘客提供舒適的候車、乘車環(huán)境。要提高新增和更新低地板及低入口城市公共汽電車比率、無障礙城市公共汽電車站臺設(shè)置率,改善無障礙適老化出行環(huán)境。要建立城市公共交通乘客委員會等機(jī)制,定期開展城市公共交通乘客滿意度調(diào)查,建立城市公共交通乘客投訴處理制度,提高投訴處理完結(jié)率,持續(xù)提升城市公共交通乘客滿意度。
第九條? 公交都市建設(shè)要落實(shí)國家碳達(dá)峰碳中和工作部署要求,構(gòu)建慢行交通體系,合理引導(dǎo)小汽車出行,改善綠色出行環(huán)境,提升綠色出行比例。要提高新增和更新新能源城市公共汽電車比率,合理布局建設(shè)充換電設(shè)施,促進(jìn)城市公共交通綠色低碳發(fā)展。
第十條? 公交都市建設(shè)要推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)與城市公共交通融合發(fā)展,推廣“出行即服務(wù)”理念,推進(jìn)城市公共交通智慧運(yùn)營監(jiān)管、企業(yè)智能調(diào)度、出行信息服務(wù)、大數(shù)據(jù)決策支持等系統(tǒng)建設(shè),為乘客提供城市公共交通實(shí)時(shí)出行信息服務(wù),提升城市公共汽電車來車信息實(shí)時(shí)預(yù)報(bào)率,提高非現(xiàn)金支付比率。?
第十一條? 公交都市建設(shè)要建立完善的城市公共交通安全管理制度,將城市公共交通納入政府應(yīng)急管理體系,結(jié)合本地實(shí)際制定完善應(yīng)對運(yùn)營安全、公共安全、公共衛(wèi)生等各類突發(fā)事件的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。要壓實(shí)運(yùn)營企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,督促運(yùn)營企業(yè)依法建立完善的安全生產(chǎn)管理制度,全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,強(qiáng)化安全生產(chǎn)資金投入,建立安全檢查和隱患排查制度,制定城市公共交通具體應(yīng)急預(yù)案,定期開展應(yīng)急演練,降低城市公共交通行車責(zé)任事故死亡率。
第十二條? 公交都市建設(shè)要構(gòu)建城市公共交通優(yōu)先發(fā)展的政策保障體系,建立政府購買城市公共交通服務(wù)制度、服務(wù)質(zhì)量考核評價(jià)制度和票制票價(jià)動態(tài)調(diào)整機(jī)制,合理界定城市公共交通運(yùn)營補(bǔ)貼范圍,對實(shí)行低票價(jià)、減免票、承擔(dān)政府指令性任務(wù)等形成的政策性虧損要給予補(bǔ)貼和補(bǔ)償,并納入本級財(cái)政預(yù)算,切實(shí)保障城市公共交通運(yùn)營補(bǔ)貼和補(bǔ)償按時(shí)撥付到位。要保障城市公共交通場站用地,提升城市公共汽電車進(jìn)場率,建立城市公共交通用地綜合開發(fā)和收益反哺機(jī)制,增強(qiáng)城市公共交通可持續(xù)發(fā)展能力。要關(guān)心關(guān)愛城市公共交通從業(yè)人員,改善工作環(huán)境,建立城市公共交通企業(yè)職工工資收入正常增長機(jī)制,并與當(dāng)?shù)厣鐣毠て骄べY水平相適應(yīng)。
第十三條? 鼓勵(lì)公交都市建設(shè)城市根據(jù)當(dāng)?shù)刈匀坏乩硖攸c(diǎn)、資源稟賦、傳統(tǒng)文化等,積極探索城市公共交通特色發(fā)展模式和服務(wù)。
第十四條? 公交都市建設(shè)要圍繞《國家公交都市評價(jià)指標(biāo)體系》(以下簡稱《指標(biāo)體系》,見附件1)要求,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,因地制宜提出建設(shè)目標(biāo)和特色指標(biāo)。
第三章? 創(chuàng)建申報(bào)
第十五條? 公交都市創(chuàng)建優(yōu)先選擇城市人口較為密集,城市公共交通需求量大、發(fā)展水平較好,有明確城市公共交通優(yōu)先發(fā)展扶持政策的城市。申報(bào)公交都市創(chuàng)建的城市,原則上應(yīng)當(dāng)符合以下條件:
(一)城區(qū)常住人口在50萬人以上;
(二)城市具備一定的公共交通及綠色出行發(fā)展基礎(chǔ),能夠滿足人民群眾基本出行需求;
(三)城市已編制或出臺城市公共交通優(yōu)先發(fā)展政策及專項(xiàng)規(guī)劃等。
鼓勵(lì)城市公共交通發(fā)展基礎(chǔ)較好的小城市參與公交都市創(chuàng)建,構(gòu)建綠色出行體系。
第十六條? 申報(bào)公交都市創(chuàng)建的城市,應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和城市公共交通需求,按照優(yōu)先發(fā)展、適度超前的原則,對照《指標(biāo)體系》,組織編制《國家公交都市建設(shè)示范工程創(chuàng)建實(shí)施方案》(以下簡稱《實(shí)施方案》,格式和主要內(nèi)容詳見附件2),科學(xué)確定創(chuàng)建任務(wù),合理設(shè)定創(chuàng)建目標(biāo),提出有力可行的保障措施。
第十七條? 《實(shí)施方案》應(yīng)當(dāng)經(jīng)專家論證,并出具論證報(bào)告。
第十八條? 申報(bào)創(chuàng)建城市應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi),將公交都市創(chuàng)建申請報(bào)告、《實(shí)施方案》及論證報(bào)告等申報(bào)材料,報(bào)送省級交通運(yùn)輸主管部門。
第十九條? 省、自治區(qū)交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)審核公交都市創(chuàng)建申報(bào)材料,擇優(yōu)推薦創(chuàng)建城市,并將相關(guān)申報(bào)材料報(bào)送交通運(yùn)輸部。直轄市的申報(bào)材料經(jīng)城市人民政府同意后,由城市交通運(yùn)輸主管部門報(bào)送交通運(yùn)輸部。
第二十條? 交通運(yùn)輸部組織專家對創(chuàng)建申報(bào)材料進(jìn)行綜合評價(jià),經(jīng)公示后,按程序公布公交都市創(chuàng)建城市名單。
第四章? 組織實(shí)施
第二十一條? 省、自治區(qū)交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合交通運(yùn)輸部綜合評價(jià)意見,批復(fù)轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)建城市的《實(shí)施方案》,并將批復(fù)后的《實(shí)施方案》報(bào)送交通運(yùn)輸部。直轄市的《實(shí)施方案》由交通運(yùn)輸部批復(fù)。
第二十二條? 創(chuàng)建城市應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)負(fù)責(zé)同志牽頭,交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)部門共同參與的創(chuàng)建工作機(jī)制,定期研究部署公交都市創(chuàng)建工作。
創(chuàng)建城市應(yīng)當(dāng)建立公交都市創(chuàng)建工作考核機(jī)制,并將創(chuàng)建任務(wù)完成情況和創(chuàng)建結(jié)果納入城市年度績效考核。
第二十三條? 創(chuàng)建城市應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照批復(fù)的《實(shí)施方案》推進(jìn)創(chuàng)建工作,按年度分解創(chuàng)建任務(wù)和目標(biāo),明確責(zé)任部門和完成時(shí)限。對因城市相關(guān)規(guī)劃調(diào)整等原因,確需變更相關(guān)創(chuàng)建任務(wù)的,應(yīng)當(dāng)充分論證、詳細(xì)說明理由,并報(bào)原批復(fù)單位同意后,及時(shí)修訂《實(shí)施方案》,報(bào)送交通運(yùn)輸部備案。
第二十四條? 創(chuàng)建城市應(yīng)當(dāng)每年總結(jié)公交都市創(chuàng)建情況,并形成《國家公交都市建設(shè)示范工程創(chuàng)建工作年度報(bào)告》(格式和主要內(nèi)容詳見附件3),經(jīng)省級交通運(yùn)輸主管部門審核后,于次年2月底前報(bào)送交通運(yùn)輸部。
第二十五條? 創(chuàng)建期間,省級交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)公交都市創(chuàng)建工作的監(jiān)督指導(dǎo),及時(shí)掌握創(chuàng)建工作動態(tài),定期通過現(xiàn)場檢查或暗訪等形式進(jìn)行督導(dǎo),協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過程中遇到的問題。對創(chuàng)建工作進(jìn)度滯后、與評價(jià)指標(biāo)目標(biāo)值差距較大的創(chuàng)建城市,要督促其認(rèn)真分析問題根源,并采取有力措施,確保按期完成各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)。交通運(yùn)輸部通過組織召開會議、現(xiàn)場調(diào)研、經(jīng)驗(yàn)推廣等方式對創(chuàng)建工作進(jìn)行指導(dǎo)。
第二十六條? 各級交通運(yùn)輸主管部門要定期開展公交都市建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和交流,加大對公交都市建設(shè)的宣傳力度,充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視、廣播等方式宣傳公交都市建設(shè)工作推進(jìn)情況和建設(shè)成效,積極營造支持創(chuàng)建工作、體現(xiàn)創(chuàng)建成效的輿論氛圍。
第五章? 驗(yàn)收命名
第二十七條? 交通運(yùn)輸部組織制定公交都市創(chuàng)建驗(yàn)收評分細(xì)則,分批組織開展驗(yàn)收工作。
第二十八條? 創(chuàng)建到期城市應(yīng)當(dāng)依據(jù)批復(fù)的《實(shí)施方案》和驗(yàn)收評分細(xì)則,組織開展自查評估。滿足驗(yàn)收條件的,由創(chuàng)建城市提出驗(yàn)收申請,并組織編制《國家公交都市建設(shè)示范工程驗(yàn)收申請報(bào)告》(以下簡稱《驗(yàn)收申請報(bào)告》,格式和主要內(nèi)容見附件4)報(bào)送省級交通運(yùn)輸主管部門。直轄市的《驗(yàn)收申請報(bào)告》經(jīng)城市人民政府同意后,由城市交通運(yùn)輸主管部門報(bào)送交通運(yùn)輸部。
第二十九條? 省級交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)組織專家對《驗(yàn)收申請報(bào)告》進(jìn)行審核,并出具審核意見。對符合驗(yàn)收條件的,將《驗(yàn)收申請報(bào)告》和審核意見報(bào)送交通運(yùn)輸部推薦驗(yàn)收。
第三十條? 交通運(yùn)輸部成立驗(yàn)收組,通過集中評審、現(xiàn)場檢查、實(shí)地暗訪等形式,對創(chuàng)建城市開展驗(yàn)收工作。
驗(yàn)收內(nèi)容包括創(chuàng)建實(shí)施方案執(zhí)行情況、相關(guān)指標(biāo)完成情況和實(shí)地暗訪情況等。
第三十一條? 交通運(yùn)輸部將驗(yàn)收合格的創(chuàng)建城市名單向社會公示,公示期為5個(gè)工作日。交通運(yùn)輸部將公示期間收到的意見建議反饋相關(guān)省級交通運(yùn)輸主管部門,督促有關(guān)城市整改,并通過專家復(fù)核等形式,確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果。
第三十二條? 不符合驗(yàn)收條件或驗(yàn)收不合格的創(chuàng)建城市,經(jīng)城市申請,給予1年的延續(xù)創(chuàng)建期,期滿前按程序申請驗(yàn)收。
第三十三條? 交通運(yùn)輸部對驗(yàn)收合格的創(chuàng)建城市,授予“國家公交都市建設(shè)示范城市”(以下簡稱示范城市)稱號。示范城市按照有關(guān)要求,享受專項(xiàng)獎勵(lì)政策,用于示范城市鞏固提升創(chuàng)建成效。對未經(jīng)驗(yàn)收合格的創(chuàng)建城市,不享受相關(guān)專項(xiàng)獎勵(lì)政策。
第三十四條? 在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)未申請驗(yàn)收或延續(xù)創(chuàng)建期結(jié)束后驗(yàn)收仍不合格的創(chuàng)建城市,由交通運(yùn)輸部公告取消其創(chuàng)建資格,并不得申報(bào)后續(xù)最近一次創(chuàng)建。
第六章? 動態(tài)評估?
第三十五條? 為推動示范城市建立公交都市建設(shè)長效機(jī)制,交通運(yùn)輸部從示范城市獲得稱號次年起,每3年一次,組織對示范城市公交都市建設(shè)情況開展動態(tài)評估。
第三十六條? 示范城市應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)要求總結(jié)動態(tài)評估期工作情況,并于每個(gè)動態(tài)評估期末年的6月底前,形成自評報(bào)告報(bào)送省級交通運(yùn)輸主管部門。直轄市的自評報(bào)告經(jīng)城市人民政府同意后,由城市交通運(yùn)輸主管部門報(bào)送交通運(yùn)輸部。自評報(bào)告應(yīng)包括評估期內(nèi)常態(tài)化工作推進(jìn)情況、組織保障體系建立和運(yùn)行情況、公共交通優(yōu)先發(fā)展相關(guān)支持保障政策措施制定完善和實(shí)施情況、量化指標(biāo)完成及變化情況等內(nèi)容。
第三十七條? 省級交通運(yùn)輸主管部門對示范城市自評報(bào)告進(jìn)行初審后,于評估期末年8月底前,將審核后的自評報(bào)告報(bào)送交通運(yùn)輸部。
第三十八條? 交通運(yùn)輸部組織開展城市公共交通乘客滿意度調(diào)查、專家集中評議等,并視情赴實(shí)地開展暗訪,形成動態(tài)評估結(jié)論。
第三十九條? 動態(tài)評估合格的示范城市,交通運(yùn)輸部公告保留其稱號。動態(tài)評估不合格的,給予3個(gè)月整改期,整改后仍不合格的,由交通運(yùn)輸部公告取消“國家公交都市建設(shè)示范城市”稱號,并不得申報(bào)后續(xù)最近一次創(chuàng)建。取消“國家公交都市建設(shè)示范城市”稱號的城市不再享受相關(guān)專項(xiàng)獎勵(lì)政策。
第七章? 附? 則
第四十條? 對在創(chuàng)建申報(bào)、驗(yàn)收、動態(tài)評估等過程中弄虛作假的城市,取消已獲得的創(chuàng)建資格或“國家公交都市建設(shè)示范城市”稱號,并不得參加今后的公交都市創(chuàng)建。
第四十一條? 本辦法自發(fā)布之日起施行?!督煌ㄟ\(yùn)輸部關(guān)于開展國家公交都市建設(shè)示范工程有關(guān)事項(xiàng)的通知》(交運(yùn)發(fā)〔2011〕635號)、《交通運(yùn)輸部關(guān)于推進(jìn)公交都市創(chuàng)建工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》(交運(yùn)發(fā)〔2013〕428號)、《交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公交都市創(chuàng)建工作動態(tài)監(jiān)管有關(guān)事項(xiàng)的通知》(廳運(yùn)字〔2014〕74號)、《交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于落實(shí)公交都市創(chuàng)建城市支持政策推進(jìn)城市綜合客運(yùn)樞紐建設(shè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(交辦運(yùn)〔2014〕149號)、《交通運(yùn)輸部關(guān)于做好公交都市建設(shè)示范工程驗(yàn)收工作的通知》(交運(yùn)函〔2017〕851號)同時(shí)廢止。
相關(guān)政策解讀:《國家公交都市建設(shè)示范工程管理辦法》解讀
附件1 國家公交都市評價(jià)指標(biāo)體系.docx
附件2 ____________市國家公交都市建設(shè)示范工程創(chuàng)建實(shí)施方案.docx
附件3 __市__年國家公交都市建設(shè)示范工程創(chuàng)建工作.docx
附件4 _______市國家公交都市建設(shè)示范工程驗(yàn)收申請報(bào)告.docx

附件1
國家公交都市評價(jià)指標(biāo)體系
指標(biāo)名稱和定義
序號 | 指標(biāo)名稱 | 指標(biāo)定義 |
|---|---|---|
1 | 城市公共交通機(jī)動化出行分擔(dān)率 | 城市居民采用公共交通的出行量占機(jī)動化出行總量的比重。(單位:%) |
2 | 城市公共交通乘客滿意度 | 城市公共交通乘客對城市公共交通服務(wù)的可得性、安全性、可靠性、便捷性及舒適性等方面的滿意程度。(單位:%) |
3 | 城市公共交通行車責(zé)任事故死亡率 | 城市公共汽電車、城市軌道交通每行駛百萬公里發(fā)生的行車責(zé)任事故死亡人數(shù)。(單位:人/百萬車公里) |
4 | 城市公共交通站點(diǎn)500米覆蓋率 | 中心城區(qū)的建成區(qū)城市公共交通站點(diǎn)500米半徑覆蓋面積占中心城區(qū)的建成區(qū)面積的比率。(單位:%) |
5 | 城市公共交通正點(diǎn)率 | 城市公共汽電車、城市軌道交通正點(diǎn)行車次數(shù)占總行車次數(shù)的比率。(單位:%) |
6 | 早晚高峰時(shí)段城市公共交通擁擠度 | 早晚高峰時(shí)段通過城市公共汽電車、城市軌道交通最大客流斷面的客流量占額定載客量的比率。(單位:%) |
7 | 早晚高峰時(shí)段城市公共汽電車平均運(yùn)營時(shí)速 | 早晚高峰時(shí)段城市公共汽電車平均運(yùn)營速度。(單位:公里/小時(shí)) |
8 | 城市公共汽電車來車信息實(shí)時(shí)預(yù)報(bào)率 | 所有站點(diǎn)均可提供來車信息實(shí)時(shí)預(yù)報(bào)服務(wù)(包括網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、電子站牌等方式)的城市公共汽電車線路數(shù)占城市公共汽電車線路總數(shù)的比率。(單位:%) |
9 | 城市公共交通投訴處理完結(jié)率 | 按規(guī)定處理完結(jié)的城市公共交通投訴案件數(shù)量占城市公共交通投訴案件總數(shù)的比率。(單位:%) |
10 | 萬人城市公共汽電車保有量 | 按城區(qū)人口計(jì)算,每萬人平均擁有的城市公共汽電車標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營車數(shù)。(單位:標(biāo)臺/萬人) |
11 | 新增和更新新能源城市公共汽電車比率 | 新增和更新新能源城市公共汽電車數(shù)占新增和更新城市公共汽電車總數(shù)的比率。(單位:%) |
12 | 新增和更新低地板及低入口城市公共汽電車比率 | 新增和更新低地板及低入口城市公共汽電車數(shù)占新增和更新城市公共汽電車總數(shù)的比率。(單位:%) |
13 | 城市公交專用道設(shè)置率 | 中心城區(qū)設(shè)置城市公交專用車道的道路長度占城市公共汽電車線路網(wǎng)總長度的比率。(單位:%) |
14 | 城市公共汽電車港灣式??空驹O(shè)置率 | 中心城區(qū)快速路、主干道及次干道上,設(shè)置城市公共汽電車港灣式??空镜恼军c(diǎn)個(gè)數(shù)占中心城區(qū)快速路、主干道及次干道??空军c(diǎn)總數(shù)的比率。(單位:%) |
15 | 城市公共汽電車進(jìn)場率 | 城市公共汽電車運(yùn)營車輛平均每天夜間進(jìn)場停放車輛數(shù)(含在城市公交專用停車場停放及在公交首末站、保養(yǎng)場或樞紐站中停放的車輛數(shù))與總運(yùn)營車輛數(shù)的比率。(單位:%) |
16 | 無障礙城市公共汽電車站臺設(shè)置率 | 中心城區(qū)設(shè)置無障礙城市公共汽電車站臺數(shù)量占城市公共汽電車站臺總數(shù)的比率。(單位:%) |
17 | 城市公共交通企業(yè)職工工資收入水平 | 城市公共交通企業(yè)在崗職工的平均工資與當(dāng)?shù)厣鐣毠て骄べY的比率。(單位:%) |
18 | 城市公共交通運(yùn)營補(bǔ)貼補(bǔ)償?shù)轿宦?/p> | 城市公共交通實(shí)際補(bǔ)貼補(bǔ)償金額與合理計(jì)算的政策性補(bǔ)貼總金額的比率。(單位:%) |
19 | 綠色出行比例 | 城市居民采用城市軌道交通、公共汽電車、自行車、步行等綠色出行方式的出行量占全部出行量的比率。(單位:%) |
20 | 特色指標(biāo) | 創(chuàng)建城市結(jié)合本地城市公共交通發(fā)展特點(diǎn)提出的指標(biāo)(1-3個(gè))。 |
二、指標(biāo)計(jì)算方法和數(shù)據(jù)來源
(一)城市公共交通機(jī)動化出行分擔(dān)率。
1.計(jì)算方法:
其中:城市公共交通出行量包括城市居民采用公共汽電車、城市軌道交通、城市輪渡等(不含公共自行車、互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車、出租汽車)交通工具的出行量;機(jī)動化出行總量包括城市居民采用公共汽電車、城市軌道交通、城市輪渡、小汽車、出租汽車、摩托車、通勤班車、公務(wù)車、校車等各種以動力裝置驅(qū)動或者牽引的交通工具的出行量。
2.數(shù)據(jù)來源:
城市公共交通出行量:依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《城市綜合交通調(diào)查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T 51334–2018)相關(guān)要求,開展的城市居民出行調(diào)查。
機(jī)動化出行總量:依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《城市綜合交通調(diào)查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T 51334–2018)相關(guān)要求,開展的城市居民出行調(diào)查。
1.計(jì)算方法:
其中:
(1)調(diào)查具體內(nèi)容。共分為7項(xiàng),包括候車時(shí)間長度、換乘便捷度、服務(wù)態(tài)度、出行信息服務(wù)、乘車舒適度、候車環(huán)境、車內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。
(2)調(diào)查范圍及方式。隨機(jī)問卷調(diào)查,每年1次,需保證有效調(diào)查問卷總數(shù)不小于市區(qū)人口的萬分之三,公共汽電車與城市軌道交通的問卷發(fā)放比例按照客運(yùn)量比例分配。由第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)組織有關(guān)人員在城市公共交通站點(diǎn)采取現(xiàn)場問卷式調(diào)查,《城市公共交通乘客滿意度調(diào)查表》式樣見表1。
表1 城市公共交通乘客滿意度調(diào)查表
序號 | 滿意度 調(diào)查內(nèi)容 | 優(yōu)秀 | 良好 | 合格 | 不合格 | ||||
1 | 候車時(shí)間長度 | ||||||||
2 | 換乘便捷度 | ||||||||
3 | 服務(wù)態(tài)度 | ||||||||
4 | 出行信息服務(wù) | ||||||||
5 | 乘車舒適度 | ||||||||
6 | 候車環(huán)境 | ||||||||
7 | 車內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境 | ||||||||
其他意見和建議: | |||||||||
調(diào)查結(jié)果 | |||||||||
線路 | 調(diào)查日期 年 月 日 | 天氣 | 調(diào)查人 | ||||||
備注 | 用劃“√”的形式,填寫表格。 | ||||||||
(3)單份調(diào)查問卷得分計(jì)算方法。每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。優(yōu)秀為10分,良好為8分,合格為6分,不合格為0分,單份調(diào)查問卷得分為各項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容得分與權(quán)重的乘積之和,滿分為100分。各項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容權(quán)重詳見表2。
表2 城市公共交通乘客滿意度調(diào)查內(nèi)容權(quán)重表
序號 | 調(diào)查內(nèi)容 | 公共汽電車權(quán)重 | 城市軌道交通權(quán)重 |
1 | 候車時(shí)間長度 | 2.0 | 1.0 |
2 | 換乘便捷度 | 2.0 | 2.0 |
3 | 服務(wù)態(tài)度 | 1.5 | 1.5 |
4 | 出行信息服務(wù) | 1.5 | 1.5 |
5 | 乘車舒適度 | 1.0 | 2.0 |
6 | 候車環(huán)境 | 1.0 | 1.0 |
7 | 車內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境 | 1.0 | 1.0 |
2.數(shù)據(jù)來源:
單份有效調(diào)查問卷得分:第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)。
有效調(diào)查問卷總數(shù):第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)。
城市公共交通行車責(zé)任事故死亡率包括城市公共汽電車行車責(zé)任事故死亡率和城市軌道交通行車責(zé)任事故死亡率。
1.計(jì)算方法:
2.數(shù)據(jù)來源:
城市公共汽電車行車責(zé)任事故死亡人數(shù)、城市軌道交通行車責(zé)任事故死亡人數(shù):城市交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)管理部門。
城市公共汽電車運(yùn)營總里程、城市軌道交通運(yùn)營車公里:公路水路交通運(yùn)輸企業(yè)一套表統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度。
1.計(jì)算方法:
其中,城市公共交通站點(diǎn)包括城市公共汽電車站點(diǎn)和城市軌道交通站點(diǎn),城市軌道交通站點(diǎn)位置按照進(jìn)出站口位置計(jì)算。中心城區(qū)的建成區(qū)面積參照《城市公共交通發(fā)展水平評價(jià)指標(biāo)體系》(GB/T 35654–2017)要求計(jì)算。
城市公共交通站點(diǎn)500米半徑覆蓋面積:城市交通運(yùn)輸主管部門。
中心城區(qū)的建成區(qū)面積:城市交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)管理部門。
城市公共交通正點(diǎn)率包括城市公共汽電車正點(diǎn)率和城市軌道交通正點(diǎn)率。
1.計(jì)算方法:
城市公共汽電車發(fā)車時(shí)間以首站離站時(shí)間為準(zhǔn),實(shí)際發(fā)車比計(jì)劃排班晚2分鐘以內(nèi)(不允許提前發(fā)車)記為發(fā)車正點(diǎn);末站到站正點(diǎn)定義為“快2慢5”,即實(shí)際末站到站時(shí)間比計(jì)劃排班早2分鐘或晚5分鐘以內(nèi)記為末站到站正點(diǎn)。城市軌道交通列車在始發(fā)站出發(fā)或到達(dá)終點(diǎn)站的時(shí)刻與列車計(jì)劃時(shí)刻相比大于等于2分鐘記為晚點(diǎn);對于中途退出的列車,按其退出運(yùn)營的車站作為到達(dá)站計(jì)算晚點(diǎn);列車中途變更列車車次,到達(dá)晚點(diǎn)按初次變更前的列車車次計(jì)算;同一列次不重復(fù)計(jì)算晚點(diǎn)次數(shù)。
2.數(shù)據(jù)來源:
城市公共汽電車始發(fā)正點(diǎn)班次、末站到站正點(diǎn)班次:城市交通運(yùn)輸主管部門。
城市軌道交通計(jì)劃兌現(xiàn)列次、加開列次、始發(fā)晚點(diǎn)列次、末站到站晚點(diǎn)列次:城市交通運(yùn)輸主管部門。
早晚高峰時(shí)段城市公共交通擁擠度包括早晚高峰時(shí)段城市公共汽電車擁擠度和早晚高峰時(shí)段城市軌道交通擁擠度。
1.計(jì)算方法:
2.數(shù)據(jù)來源:
早晚高峰時(shí)段城市公共汽電車最大斷面乘客數(shù)、早晚高峰時(shí)段城市軌道交通最大斷面乘客數(shù):抽樣調(diào)查。
早晚高峰時(shí)段城市公共汽電車最大客流斷面班次的額定載客量、早晚高峰時(shí)段城市軌道交通最大客流斷面列次的額定載客量:城市交通運(yùn)輸主管部門。
1.計(jì)算方法:
其中:
早晚高峰時(shí)段班次運(yùn)營里程、班次運(yùn)營時(shí)間和班次總數(shù)原則上應(yīng)以車載定位終端數(shù)據(jù)為準(zhǔn),對于未安裝車載定位終端的車輛,可以通過行車路單計(jì)算獲得。
2.數(shù)據(jù)來源:
早晚高峰時(shí)段班次運(yùn)營里程、班次運(yùn)營時(shí)間:城市交通運(yùn)輸主管部門。
早晚高峰時(shí)段班次總數(shù):城市交通運(yùn)輸主管部門。
(八)城市公共汽電車來車信息實(shí)時(shí)預(yù)報(bào)率。
1.計(jì)算方法:
其中,提供來車信息實(shí)時(shí)預(yù)報(bào)服務(wù)的城市公共汽電車線路是指所有站點(diǎn)均可提供來車信息實(shí)時(shí)預(yù)報(bào)服務(wù)(包括網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、電子站牌等方式)的城市公共汽電車線路。
2.數(shù)據(jù)來源:
提供來車信息實(shí)時(shí)預(yù)報(bào)服務(wù)的城市公共汽電車線路數(shù):城市交通運(yùn)輸主管部門。
城市公共汽電車線路總數(shù):城市交通運(yùn)輸主管部門。
1.計(jì)算方法:
其中:城市公共交通投訴內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、線路設(shè)置、其中:城市公共交通投訴內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、線路設(shè)置、衛(wèi)生環(huán)境、候車間隔、基礎(chǔ)設(shè)施配備、信息公開等;城市公共交通投訴案件來源包括交通運(yùn)輸投訴咨詢服務(wù)電話、市長熱線、報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等。
2.數(shù)據(jù)來源:
按規(guī)定處理完結(jié)的城市公共交通投訴案件數(shù):城市交通運(yùn)輸主管部門。
城市公共交通投訴案件總數(shù):城市交通運(yùn)輸主管部門。
(十)萬人城市公共汽電車保有量。
1.計(jì)算方法:
2.數(shù)據(jù)來源:
城市公共汽電車標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營車數(shù):公路水路交通運(yùn)輸企業(yè)一套表統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度。
城市城區(qū)人口總數(shù):城市建設(shè)統(tǒng)計(jì)年鑒。
(十一)新增和更新新能源城市公共汽電車比率。
1.計(jì)算方法:
2.數(shù)據(jù)來源:
新增和更新新能源城市公共汽電車數(shù):城市交通運(yùn)輸主管部門。
新增和更新城市公共汽電車總數(shù):城市交通運(yùn)輸主管部門。
(十二)新增和更新低地板及低入口城市公共汽電車比率。
1.計(jì)算方法:
2.數(shù)據(jù)來源:
新增和更新低地板及低入口城市公共汽電車數(shù):城市交通運(yùn)輸主管部門。
新增和更新城市公共汽電車總數(shù):城市交通運(yùn)輸主管部門。
(十三)城市公交專用道設(shè)置率。
1.計(jì)算方法:
其中,設(shè)置城市公交專用車道的道路長度是指城市中心城區(qū)內(nèi)設(shè)置了城市公交專用車道的道路中心線長度。
2.數(shù)據(jù)來源:
設(shè)置城市公交專用車道的道路長度:城市交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)管理部門。
城市公共汽電車線路網(wǎng)總長度:城市交通運(yùn)輸主管部門。
1.計(jì)算方法:
其中,設(shè)置城市公共汽電車港灣式??空镜恼军c(diǎn)個(gè)數(shù)與城市公共汽電車停靠站點(diǎn)總數(shù)是指城市中心城區(qū)快速路、主干道及次干道上的??空军c(diǎn)。
2.數(shù)據(jù)來源:
設(shè)置城市公共汽電車港灣式??空镜恼军c(diǎn)個(gè)數(shù):城市交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)管理部門。
城市公共汽電車??空军c(diǎn)總數(shù):城市交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)管理部門。
1.計(jì)算方法:
其中,進(jìn)場停放車輛含在城市公交專用停車場停放及在公交首末站、保養(yǎng)場或樞紐站中停放的車輛數(shù)。
2.數(shù)據(jù)來源:
城市公共汽電車每日進(jìn)場停放車輛數(shù):城市交通運(yùn)輸主管部門。
城市公共汽電車每日運(yùn)營車輛總數(shù):公路水路交通運(yùn)輸企業(yè)一套表統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度。
1.計(jì)算方法:
其中,無障礙城市公共汽電車站臺數(shù)量與城市公共汽電車站臺總數(shù)是指城市中心城區(qū)的城市公共汽電車站臺。無障礙城市公共汽電車站臺應(yīng)符合《無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB 50763–2012)有關(guān)要求。
2.數(shù)據(jù)來源:
無障礙城市公共汽電車站臺數(shù)量:城市交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)管理部門。
城市公共汽電車站臺總數(shù):城市交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)管理部門。
1.計(jì)算方法:
其中,當(dāng)?shù)厣鐣毠て骄べY指當(dāng)?shù)卦趰徛毠さ钠骄べY。
2.數(shù)據(jù)來源:
城市公共交通企業(yè)在崗職工平均工資:城市交通運(yùn)輸主管部門,相關(guān)專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告。
當(dāng)?shù)厣鐣毠て骄べY:城市統(tǒng)計(jì)年鑒。
1.計(jì)算方法:
其中,城市公共交通實(shí)際補(bǔ)貼補(bǔ)償金額指地方政府實(shí)際給予的票價(jià)補(bǔ)貼(含特殊人群優(yōu)惠補(bǔ)貼)、新線和冷僻線路補(bǔ)貼、指令性任務(wù)補(bǔ)償?shù)妊a(bǔ)貼補(bǔ)償。合理計(jì)算的政策性補(bǔ)貼補(bǔ)償總金額指經(jīng)第三方機(jī)構(gòu)根據(jù)城市政府購買城市公共交通服務(wù)、公共交通成本規(guī)制等運(yùn)營補(bǔ)貼制度測算的應(yīng)該由地方政府承擔(dān)的票價(jià)補(bǔ)貼(含特殊人群優(yōu)惠補(bǔ)貼)、新線和冷僻線路補(bǔ)貼、指令性任務(wù)補(bǔ)償?shù)妊a(bǔ)貼補(bǔ)償。
2.數(shù)據(jù)來源:
城市公共交通實(shí)際補(bǔ)貼補(bǔ)償金額:城市交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)管理部門,相關(guān)專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告。
合理計(jì)算的政策性補(bǔ)貼補(bǔ)償總金額:第三方機(jī)構(gòu)測算。
1.計(jì)算方法:
其中,綠色出行方式包括城市居民采用城市軌道交通、公共汽電車、自行車和步行等出行方式。
2.數(shù)據(jù)來源:
綠色出行方式出行量:省級交通運(yùn)輸主管部門每年公布的相關(guān)數(shù)據(jù),或依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《城市綜合交通調(diào)查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T 51334–2018)相關(guān)要求,開展的城市居民出行調(diào)查。
全部出行量:省級交通運(yùn)輸主管部門每年公布的相關(guān)數(shù)據(jù),或依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《城市綜合交通調(diào)查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T 51334–2018)相關(guān)要求,開展的城市居民出行調(diào)查。
(二十)特色指標(biāo)。
1.計(jì)算方法:
根據(jù)指標(biāo)定義確定。
2.數(shù)據(jù)來源:
根據(jù)指標(biāo)計(jì)算所需數(shù)據(jù)確定。

附件2
市國家公交都市建設(shè)示范工程創(chuàng)建實(shí)施方案
一、城市概況
城市行政區(qū)劃、地理環(huán)境、人口、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等情況。
二、城市公共交通發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn)
城市公共汽電車運(yùn)營線路條數(shù)和長度、車輛數(shù)、年客運(yùn)量、公交專用道長度等情況,城市軌道交通運(yùn)營線路條數(shù)、里程、年客運(yùn)量、列車正點(diǎn)率、列車服務(wù)可靠度等情況,以及當(dāng)?shù)爻鞘泄步煌òl(fā)展特點(diǎn)等。
公交都市創(chuàng)建優(yōu)勢、總體思路和目標(biāo)
城市開展公交都市創(chuàng)建的有利條件和優(yōu)勢,以及開展公交都市創(chuàng)建的總體思路和目標(biāo)。
公交都市創(chuàng)建任務(wù)、進(jìn)度安排和職責(zé)分工
公交都市創(chuàng)建擬開展的城市公共交通相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改造和提供的運(yùn)營服務(wù),提升城市公共交通運(yùn)營服務(wù)水平采取的措施,需完善的體制機(jī)制等相關(guān)工作,以及各項(xiàng)工作的年度進(jìn)度安排和職責(zé)分工。
公交都市創(chuàng)建評價(jià)指標(biāo)現(xiàn)狀值和創(chuàng)建目標(biāo)值
申報(bào)時(shí)公交都市創(chuàng)建評價(jià)指標(biāo)現(xiàn)狀值,以及創(chuàng)建到期后需達(dá)到的目標(biāo)值。
六、保障措施
為保障公交都市創(chuàng)建實(shí)施和達(dá)到創(chuàng)建目標(biāo)需制定的組織領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、財(cái)政、用地、道路通行、輿論宣傳、從業(yè)人員權(quán)益保障等方面措施。

附件3
市 年國家公交都市建設(shè)示范工程創(chuàng)建工作
年度報(bào)告
創(chuàng)建工作總體情況
闡述創(chuàng)建工作總體開展情況,以及取得的成效。
《實(shí)施方案》執(zhí)行情況
按照《實(shí)施方案》提出的各項(xiàng)工作任務(wù),逐一闡述工作進(jìn)展和任務(wù)完成情況。
創(chuàng)建指標(biāo)完成情況
截至當(dāng)年底,各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)值及與目標(biāo)值的差距。
創(chuàng)建工作存在的問題
創(chuàng)建工作存在的問題和困難,以及解決措施。
下一年度工作計(jì)劃
根據(jù)《實(shí)施方案》和現(xiàn)階段各項(xiàng)任務(wù)完成情況,提出下一年度工作計(jì)劃。

附件4
市國家公交都市建設(shè)示范工程驗(yàn)收申請報(bào)告
一、創(chuàng)建工作總體情況
總結(jié)闡述創(chuàng)建工作的總體情況,以及取得的成效。
二、《實(shí)施方案》執(zhí)行情況
逐一闡述《實(shí)施方案》提出的各項(xiàng)任務(wù)完成情況及實(shí)施效果,以及未完成的任務(wù)及原因等。
三、重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)情況
詳細(xì)闡述《實(shí)施方案》提出的重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)情況及投入使用后的效果,對未完成的重點(diǎn)工程項(xiàng)目具體說明原因。
四、評價(jià)指標(biāo)完成情況
按照驗(yàn)收評分細(xì)則測算公交都市創(chuàng)建到期后的公交都市創(chuàng)建評價(jià)指標(biāo),并附創(chuàng)建前的評價(jià)指標(biāo)值和創(chuàng)建目標(biāo)值,以及計(jì)算過程和相關(guān)佐證材料。
END