【情懷與擔(dān)當(dāng)】烙印在南皮大地上的輪椅轍印——講述3位輪友參與南皮縣殘疾人家庭無障礙改造的故事……
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無障礙智庫
- 發(fā)布時(shí)間：2020.01.21
烙印在南皮大地上的輪椅轍印……
——講述3位輪友參與南皮縣殘疾人家庭無障礙改造的故事
為農(nóng)村貧困重度殘疾人家庭實(shí)施無障礙改造，這是中國殘聯(lián)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記“全面建成小康社會(huì)，殘疾人一個(gè)也不能少”重要指示的具體舉措。中國殘聯(lián)對(duì)口幫扶河北省南皮縣殘疾人脫貧攻堅(jiān)，積極發(fā)掘社會(huì)資源，匯集社會(huì)資金，動(dòng)員社會(huì)力量，創(chuàng)新性地完成南皮縣殘疾人家庭無障礙改造任務(wù)。這也為長江商學(xué)院32期2班“長江助行”助力貧困重度殘疾人居家無障礙改造項(xiàng)目和全國首屆無障礙通用設(shè)計(jì)研修營技術(shù)力量的完美合作創(chuàng)造了機(jī)遇和樹立了示范，讓資金和技術(shù)發(fā)揮最大化效益，成為社會(huì)力量共建共享無障礙美好環(huán)境、持續(xù)做好建檔立卡重度殘疾人家庭無障礙改造工作的一個(gè)樣板。南皮縣在哪？常住北京的很多人都不清楚。這座離北京不遠(yuǎn)但也不算近隸屬河北的一個(gè)小縣城，距離北京有260多公里，開私家車去一趟單程也需四個(gè)多小時(shí)，卻吸引了三位坐輪椅的年輕人多次光顧。他們不是去旅游，更不是去訪友，而是為了完成一項(xiàng)特殊的大愛任務(wù)，那就是幫助南皮縣10戶貧困重度殘疾人家庭，“量身定制”家庭無障礙改造。2019年9月，當(dāng)三個(gè)輪椅殘疾人第一次出現(xiàn)在南皮縣城的時(shí)候，著實(shí)引起不小的轟動(dòng)。人們驚異地發(fā)現(xiàn)，一輛私家轎車載著三位輪椅殘疾人駛?cè)肟h政府的大院。開車的是一位下肢完全不能行動(dòng)的姑娘，Ｃ5駕照、全自動(dòng)手動(dòng)檔、從北京開車到南皮，轎車空間不大卻裝載著三人三輛輪椅三個(gè)大背包，同車的兩位小伙伴同樣也是下肢完全不能行動(dòng)，這一切都讓在場的人驚異不小。人們紛紛上前幫忙，從車上卸下輪椅和背包，扶著輪椅協(xié)助他們移位下車。這種重度殘疾人自駕同車出行的場面、這種扶助輪椅組裝移位的工作，令在場很多人真是從來沒有見過的，也算是開了一次眼界。“你們身體能行嗎，需要?jiǎng)e人照顧嗎？”人們不免有些質(zhì)疑地問。“放心！沒問題。”三位坐輪椅的年輕人堅(jiān)定地回答。開車的姑娘是這個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人名叫唐占鑫，同車而來的是兩位技術(shù)人員一位叫陳勇、一位叫楊磊，他們?nèi)硕际莵碜灾袊鴼埪?lián)聯(lián)合清華大學(xué)無障礙發(fā)展研究院和福建自強(qiáng)助殘助學(xué)基金會(huì)舉辦的全國首屆無障礙通用設(shè)計(jì)研修營，他們正是研修營的無障礙小專家。從殘疾程度上看，他們?nèi)司鶎儆谥w殘疾人中最重的“脊髓損傷”，那看似陽光自信的笑容背后，曾有令人無法知道的苦衷。他們的狀況是胸椎或腰椎以下完全沒有知覺，他們的行動(dòng)是終身寸步離不開輪椅，他們的生活是連“二便”也毫無感知，出門在外或戴厚厚的尿不濕，或要加入導(dǎo)尿管……自身的情況都這樣嚴(yán)重，出門在外困難一定更多、局限一定更多……他們能在這幾乎沒有無障礙環(huán)境的小縣城待下去嗎？能完成他們所要完成的那份特殊任務(wù)嗎？從打見到他們起，派來專門協(xié)助配合工作的縣政府、縣殘聯(lián)的工作人員心里就在暗自打鼓。在縣城里遇到的每一個(gè)人，也都不約而同“嘖嘖”不停地為他們憫惜或感嘆……
來到河北南皮縣，三位小伙伴對(duì)“在家千般好，出門事事難”這句老話有了更深的體驗(yàn)。他們住在縣城里一個(gè)有一條無障礙小坡道的旅館，雖然那個(gè)坡道很小很陡，每次進(jìn)進(jìn)出出都需要工作人員來協(xié)助，但畢竟還是能進(jìn)出。客房的衛(wèi)生間不大，門也剛好能讓輪椅進(jìn)去，里面有很低矮的座便，這個(gè)條件對(duì)曾是“國家級(jí)貧困縣”南皮來說，已經(jīng)是讓他們意外驚喜了。“我們是來工作的，無障礙條件差點(diǎn)也能湊合，比我們想象好多了……”他們這樣安慰當(dāng)?shù)嘏蓙砼阃黄鸸ぷ鞯娜藛T。他們此行的任務(wù)，是配合“長江助行”項(xiàng)目為貧困重度殘疾人家庭“量身定制”無障礙改造。南皮縣是中國殘聯(lián)對(duì)口幫扶的重點(diǎn)貧困縣，在中國殘聯(lián)維權(quán)部的前期協(xié)調(diào)下，南皮縣殘聯(lián)已做好摸查工作確定了10戶需要無障礙改造的重點(diǎn)家庭。然而，這10戶人家分散在南皮縣的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，從縣城到郊區(qū)再到60多公里以外，真是十里八村都留下了他們的輪椅轍印。“走在鄉(xiāng)間的小路上，愉快的歌聲在蕩漾……我們的感受可沒有那么美好……”陳勇說。當(dāng)問及他們?cè)谀掀び龅阶罾щy的事是什么時(shí)，三人異口同聲地感慨道“沒有平道！”的確，生活在城市里的殘疾人，沒有走過那坑凹不平的泥土路，而且泥土松軟，輪椅一上去輪子就會(huì)陷得很深，比起以前去過的海邊沙灘還要難行。即使是開車到了殘疾人家的門口，短短二三十米的土路，也會(huì)讓他們無法自主搖輪椅前行，好在有協(xié)助工作的縣里人在身邊，每次陷入低洼的坑里，都會(huì)有人幫著連推帶拉出來。利用三天的時(shí)間集中采集信息。三天，對(duì)他們來說實(shí)在是太緊張了。他們的輪跡遍布南皮大地，一口氣跑完分散在各個(gè)角落的10戶需要改造的人家。每到一戶，他們的心里都會(huì)感到一種痛楚、一次震撼、一份責(zé)任。因?yàn)檫@些家庭沒有起碼的無障礙條件，殘疾人的生活無法自理，一人殘疾拖累全家，家庭生活如雪上加霜一樣沉重。特別是看到同他們一樣年輕，也是因?yàn)橐馔馐鹿试斐杉顾钃p傷蝸居家中的兄弟姐妹，他們更是感同身受、心靈震撼。他們看望困在家中無法自理的殘疾人，傾聽殘疾人的心聲，了解大家的需求，現(xiàn)場考察和測量需要改造的項(xiàng)目，在本上記錄了詳細(xì)的數(shù)據(jù)并畫出草圖……入戶、調(diào)研、設(shè)計(jì)，這幾步說起來容易做起來艱難。對(duì)健全人來說可能是舉手之勞，能干凈利索地很快搞定。可對(duì)坐在輪椅上工作的小伙伴們來說真的不易不易啊。那每一道門坎、每一個(gè)臺(tái)階、每一寸移位，都是他們首先要逾越的天塹。“我們?cè)诂F(xiàn)場遇到的重重困難，正是阻擋殘疾人朋友過正常生活的天然障礙，他們想去廁所自己去不了，想曬曬太陽自己出不去，渴求渴望的眼神一直在我們的腦際中回閃，我們要通過個(gè)性化的設(shè)計(jì)改造，消除這些障礙……”三位小伙伴，三天里從早忙到晚，走家串戶馬不停蹄，掌握了第一手材料，完成了第一階段的考察測量任務(wù)……
設(shè)計(jì)，考慮每一戶的切實(shí)需求
回到北京，確定下一階段的工作目標(biāo)，三人便分頭開始行動(dòng)。唐占鑫根據(jù)項(xiàng)目協(xié)調(diào)各方做出預(yù)算、向長江商學(xué)院項(xiàng)目組和中國殘聯(lián)維權(quán)部匯報(bào)實(shí)地考察情況；陳勇根據(jù)現(xiàn)場考察確定每一戶改造的項(xiàng)目，畫出平面設(shè)計(jì)圖；楊磊則根據(jù)平面圖用C4d等制圖軟件再做進(jìn)一步加工，制作出三維效果圖和軸側(cè)圖等。直觀形象的設(shè)計(jì)圖，是為后面的精確施工創(chuàng)造條件，讓施工人員一目了然，避免出錯(cuò)返工。他們把在研修營學(xué)習(xí)進(jìn)修到的知識(shí)和技能，在這次項(xiàng)目中都得到真實(shí)的全方位的嘗試和應(yīng)用。通過一年多研修營的學(xué)習(xí)提升，他們對(duì)家庭無障礙改造有了一定的認(rèn)識(shí)和理解。雖然在推進(jìn)社會(huì)無障礙環(huán)境建設(shè)中講究“全人”理念，講究“通用設(shè)計(jì)”，但在殘疾人家庭無障礙改造中，“因人而異”“因地制宜”滿足個(gè)性化需求則是至為關(guān)鍵。因?yàn)闅埣差悇e不同殘疾程度不同，對(duì)無障礙設(shè)施的需求也不盡相同。家庭無障礙改造決不會(huì)是一個(gè)模子制下來，更不可能按一個(gè)尺度施工復(fù)制。因此，在設(shè)計(jì)中他們考慮殘疾人的身材高矮胖瘦，上肢力量的大小、自身能力的強(qiáng)弱以及傷殘程度功能還有生活習(xí)慣等多方面因素，綜合起來考慮座便、灶臺(tái)的高矮、坡道的長短、扶手的遠(yuǎn)近距離等。實(shí)踐證明，他們的想法是對(duì)的，沒有一戶改造的方案是相同的，但確是適用適配。差異化設(shè)計(jì)以求無障礙輔助效果的最大化……這是他們的切實(shí)感受與體驗(yàn)。
經(jīng)過兩個(gè)星期的日夜奮戰(zhàn)，終于將10戶家庭無障礙改造圖紙全部完成。接著，他們?cè)俅翁ど先ツ掀さ恼鞒獭?/span>這一次的任務(wù)是與施工隊(duì)對(duì)接，確保按圖施工不出差錯(cuò)，工程“監(jiān)理”的任務(wù)落在陳勇和楊磊二人身上，為此他倆又要在南皮住上一陣子。再次出發(fā)，他們是乘坐綠皮火車到的南皮。南皮火車站是原來的老火車站，不像現(xiàn)在的高鐵站無障礙設(shè)施齊全車體和站臺(tái)是平的，而老火車站的綠皮火車有幾級(jí)高高的車梯，輪椅人士上下車都需要車站工作人員來抬，車廂里也沒有寬敞的輪椅位，他們只能坐在輪椅上蜷縮在車廂連接處的過道上，好在兩個(gè)多小時(shí)很快就到了。這樣的乘車經(jīng)歷，對(duì)經(jīng)常走南闖北的陳勇來說曾有所經(jīng)歷，而對(duì)以前很少出門的楊磊來說是第一次。近些年，我國發(fā)達(dá)的高鐵列車讓殘疾人出行盡享便利，而這次“綠皮火車”的經(jīng)歷對(duì)他們來說也算是吃一次體驗(yàn)的“偏飯”吧！同樣吃“偏飯”的還有他們與施工人員的磨合。雖然是給農(nóng)村殘疾人家庭進(jìn)行改造，但也來不得半點(diǎn)馬虎。每天出門陳勇和楊磊都要把在研修營標(biāo)配的皮尺帶在身上，施工前的反復(fù)測量，施工后也要反復(fù)測量，這是他們監(jiān)督施工的關(guān)鍵。“我們以前做過很多家改造了，知道怎樣來做！”施工人員對(duì)他倆說。心想還從來沒有遇到過這樣認(rèn)真的監(jiān)理。一次，陳勇他們趕到現(xiàn)場的時(shí)候，施工人員已安裝好了衛(wèi)生間的扶手，可一測量扶手安高了，超出設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，殘疾人使用時(shí)難以借上力，在他們執(zhí)意堅(jiān)持下，施工人員只好把扶手降了下來。就這樣，他們每天都和施工人員頻頻打交道，“世界上怕就怕認(rèn)真二字”。他們的“認(rèn)真”甚至是“較真”換來的是施工人員的配合、理解和互相長進(jìn)。還有一種“偏飯”，就是與當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗的磨合。當(dāng)把設(shè)計(jì)好圖紙后拿給殘疾人家人看時(shí)，突然他們說不想改造了。明明是生活急需的設(shè)施，為什么就說不用改了呢？這讓陳勇和楊磊一頭霧水犯了難。經(jīng)過反復(fù)地詢問溝通，才明白了真相。原來是門前坡化改造按當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗是破壞了“風(fēng)水”，所以寧可讓障礙存在，也不想破壞了“風(fēng)水”。當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗不能打破，只能在設(shè)計(jì)上再想辦法。陳勇和楊磊考慮了多種方案，最后采取側(cè)面坡道的設(shè)計(jì)，終于達(dá)成了滿意結(jié)果。這種與文化習(xí)俗的磨合，既考驗(yàn)了小伙伴的應(yīng)變思維和設(shè)計(jì)能力，也鍛煉了他們與人溝通的說服能力。“我們的最終設(shè)計(jì)，既順應(yīng)了當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗，又滿足了殘疾人的需求。真不容易呀！”陳勇深有感慨地說。經(jīng)歷了10 戶改造，經(jīng)歷了多方面的不斷磨合，陳勇和楊磊長了見識(shí)提升了能力。在工程完工時(shí)，看到每戶殘疾人綻放出的笑臉；聽到施工人員慨地說：“以后再接家改項(xiàng)目，我們知道該怎么做了。”
為南皮縣貧困重度殘疾人家庭進(jìn)行無障礙改造，承載著社會(huì)的愛心。而這份愛心來源于長江商學(xué)院企業(yè)家們的資助，也來源于同樣是長江學(xué)友唐占鑫的感召力和行動(dòng)力。唐占鑫是長江商學(xué)院建校以來的第一位輪椅學(xué)員。她創(chuàng)辦社會(huì)公益組織“北京新起點(diǎn)公益基金會(huì)”的業(yè)績，她創(chuàng)辦“希望之家”幫助無數(shù)因后天意外造成脊髓損傷的傷友進(jìn)行“生活重建”回歸社會(huì)的經(jīng)歷，她帶領(lǐng)小伙伴們完成北京地鐵、機(jī)場、商圈、公園、酒店等無障礙考察制作便民手冊(cè)的業(yè)績，都深深感動(dòng)著長江學(xué)友。于是，長江學(xué)友與“希望之家”建立起伙伴關(guān)系，他們一起開展輪椅體驗(yàn)活動(dòng)，一起走上生命重建之路。2019年，長江學(xué)友出資將愛心扶助項(xiàng)目擴(kuò)大，學(xué)友們與唐占鑫一起選擇和確定項(xiàng)目，全權(quán)委托三位輪友實(shí)施貧困地區(qū)的重度殘疾人家庭無障礙改造項(xiàng)目。這就有了前面講述的串串故事。
當(dāng)10 戶家庭無障礙改造完成后，長江學(xué)友再次來到南皮，他們看到的是喜出望外、大喜過望的另一番景象。他們來到重度殘疾人小麗的家，看到路面硬化、門口坡化、廚房里安裝了低矮的柜子，嶄新的無障礙衛(wèi)生間里安裝抓桿和座便器等，環(huán)境的改變，也讓經(jīng)歷19年輪椅生涯的姑娘像變了一個(gè)人似的。以前在床上如廁、“好像永遠(yuǎn)出不去了”的小麗，如今能在屋里屋外自如穿梭，而且還能自己做飯了。說起改變，她說一是因?yàn)榧依餆o障礙了行動(dòng)自由了，二是三位輪椅哥哥姐姐為她樹立了榜樣。當(dāng)看到三位坐輪椅的朋友來她家時(shí)，她的心就活了，也想像他們那樣走出家門，為社會(huì)做一些有益的事情。她說正在想“什么技能我能學(xué)會(huì)，不然19歲了我還不知道自己人生該怎么辦呢”。
“我終于不用爬著出家門了。”這是南皮縣潞灌鄉(xiāng)東唐家務(wù)村的小迪見到長江學(xué)友時(shí)說的第一句話。此時(shí)，這位而立之年的漢子已熱淚盈眶了。9年前，小迪因意外事故造成脊髓損傷，下身癱瘓，需常年與輪椅相伴，原本可以一步跨過的水泥臺(tái)階變成了走出家門的絆腳石。“如果沒有父親幫忙，我需要先用上半身的力量爬下臺(tái)階，然后伸手搬下輪椅，再想辦法坐上去，稍不留神人就會(huì)從臺(tái)階上滾下來。”真是一個(gè)臺(tái)階難倒七尺漢，小迪感慨地講述。如今，家門口的兩級(jí)臺(tái)階被改造成長4米、寬2米的水泥坡道；廚房安裝了不銹鋼移動(dòng)式低位灶臺(tái)以及4排扶手。整個(gè)居家環(huán)境沒有了障礙，小迪的生活也有了很大的改觀。“現(xiàn)在我可以坐輪椅去燒水做飯，還能在家焊接小型變壓器，多干幾份賺錢的零活，這日子更有盼頭了。”小迪很有信心地說。每走一戶，看到的都是暖暖的溫情、滿滿的感動(dòng)，長江學(xué)友對(duì)三位輪椅小伙伴肅然起敬。三位輪友的行動(dòng)，不僅消除了殘疾人家庭的障礙，也消除了長久積壓在他們心中那道永遠(yuǎn)不敢跨越的坎，讓他們有信心地面對(duì)未來，這不正是最好的獨(dú)立式幫扶嗎！
反響，發(fā)自內(nèi)心的敬佩和感動(dòng)
三位輪友完成了肩負(fù)的愛心使命。河北南皮這座小城也出了名。人民日?qǐng)?bào)、河北日?qǐng)?bào)、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等國內(nèi)主流媒體都派記者紛紛前來采訪，南皮縣“量身定制”家庭無障礙改造成為了大愛的標(biāo)識(shí)、示范的樣板。
2019年10月29日，中國殘聯(lián)在陜西延安子長縣召開全國殘聯(lián)系統(tǒng)助力脫貧攻堅(jiān)推進(jìn)貧困重度殘疾人家庭無障礙改造現(xiàn)場會(huì)，特邀唐占鑫參加。她代表長江商學(xué)院介紹了用社會(huì)愛心幫助貧困重度殘疾人家庭無障礙改造的做法和經(jīng)驗(yàn)。陳勇和楊磊圓滿完成任務(wù)后，又投入到北京市無障礙環(huán)境提升三年行動(dòng)之中，參與無障礙研修營新營員培訓(xùn)和北京市各區(qū)市縣無障礙宣導(dǎo)的工作之中。推進(jìn)無障礙環(huán)境建設(shè)一切都在繼續(xù)，然而留在南皮大地上的深深輪椅轍印也在放大著無限無盡的效應(yīng)……“看到你們坐在輪椅上都這么拼命工作，我們沒理由不干好殘疾人家庭無障礙改造這份工作……”縣殘聯(lián)工作人員如是說。“給殘疾人家庭改造，原來還有那么多講究，以后再承接工程，我們一定細(xì)致又細(xì)，決不馬虎……”施工人員如是說。“哥哥、姐姐就是我的榜樣！我也要和你們一樣學(xué)會(huì)自理自立，不再自暴自棄，多學(xué)知識(shí)，成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人……”居家重度殘疾人感慨道。“為貧困殘疾人家庭進(jìn)行無障礙改造，不僅能方便他們的生活起居，提高生活質(zhì)量，還能解放原本被占用的家庭勞動(dòng)力，改善殘疾人家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，是助力打贏殘疾人脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的重要舉措之一。”中國殘聯(lián)維權(quán)部主任周建動(dòng)情說。一切回歸平靜，但一切又未平靜。三位輪椅小伙伴烙印在南皮大地上的輪椅車轍印已幻化成巨大的力量，無聲地推動(dòng)著、鼓舞著、感召著那里的人們……
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